十二次微笑的读后感

今天，我又翻开了我钟爱的《阅读》杂志，一段文字打动了我：“微笑是最美妙的音乐，微笑是最漂亮的画，微笑是最厉害的和事佬，微笑能改变人的一生……只要你对他人绽开你真诚的笑容，他人也会给予你同样的热心和关爱的。”

微笑真有这样的魅力吗？我急切地阅读起《阅读》在之中的美文——《十二次微笑》。这个故事主要讲了一位空姐由于一时的疏忽，忘记了给帮乘客倒水，供其吃药的事。为了弥补自己的过失，空姐每次去客舱都特意面带微笑地问这位乘客需要些什么，可是这位乘客总是不理会他。本以为这位乘客写信是为了控诉空姐的过失，却意外地发现他把投诉信写成了表扬信。是什么改变了乘客对空姐的态度呢？原来是空姐的十二次微笑打动了他。

微笑是最美的语言，一个自然流露的微笑，胜过千言万语的辩解。无论是初次谋面的陌生人，还是相识已久老朋友，微笑能拉近人与人之间的距离，令彼此之间倍感温暖，也能冰释我们生活中产生的误会和恩怨。

我曾听过这么一个故事：一位叫玛丽的小姐，一天她准备出门，一打开门，只见一个面目狰狞的陌生男人拿着菜刀恶狠狠地瞪着她，她灵机一动，面带微笑地说：“朋友，您是推销菜刀的吧?我正好要买呢!”这个陌生男人立刻放下了菜刀：“呵呵，你好像我以前的一个好朋友！”玛丽笑了笑，热情地招待了这个陌生的男人，并以高价买下了这把菜刀。陌生男人拿着钱，在离去时说：“小姐，你将改变我的一生！”

微笑，并不是微不足道的，一个真诚的微笑，甚至可以改变人的一生，让一个只有一步之遥就步入监狱的人再次走上正轨的人生之路。

记得有一天，我乘公交车时，看见一位小朋友下车时不小心把前面漂亮姐姐的鞋子踩掉了，姐姐回头瞟了一眼，正待发作，小朋友面对微笑地向她道歉，她也微笑着原谅了小朋友，一场一触即发的纠纷就因为一个真诚的微笑而化解了。

微笑真是一个称职的和事佬，只要它一露面，所有的矛盾和误会都会立刻烟消云散的！

微笑也是一种修养，一种气质，一种风度，是真情实感的自然流露，是文明进步的标志。别吝啬你的笑容了，嘴角上扬30度，在你的唇边开一束最美丽的花朵，世界便会因此而美丽了。